MEDIATEUR

La possibilité de s'adresser à un tiers dans un litige de consommation (la médiation) doit figurer dans le contrat passé entre l'élève et l'école de conduite. Le choix du médiateur est libre pour le dirigeant de l'école.

Vous trouverez en pièce jointe l'explication des services offerts par le syndicat UNIC en la matière (4 pages)

Mise à jour février 2019